Doprava a platba

Přehled možností dopravy

Osobní odběr: Zásilkovna: 79 Kč
Doručení na adresu: 99 Kč

U objednávek v hodnotě nad 2000,- Kč je doprava zdarma. Pro získání stálé dopravy zdarma doporučujeme vytvořit účet. Stálí zákazníci mají dopravu zdarma bez minimální výše objednávky.

Osobní odběr – Zásilkovna

Doručení do 24 hodin.
Balíky jsou doručovány v pracovní dny od 9:00 do 18:00 hodin.
Balíky si můžete vyzvednout dle otvíracích hodin konkrétní pobočky Zásilkovny.
Cestu zásilky můžete po odeslání objednávky sledovat na https://www.zasilkovna.cz/vyhledavani
Po doručení zásilky na vámi zvolené výdejní místo vám pošleme SMS a e-mail s heslem.
Od této chvíle si ji můžete kdykoli do 7 dnů vyzvednout.
Zásilku si může vyzvednout kdokoli, stačí znát heslo, které Vám zašleme emailem.

Kurýrní služba

Doručení do 24 hodin.
Balíky jsou doručovány v pracovní dny od 9:00 do 18:00 hodin.
V den expedice obdržíte e-mail a sms s číslem balíku a datem doručení.
Ráno v den doručení Vám přijde sms s časem doručení a kontaktem na kurýra/řidiče.
Při neúspěšném pokusu o doručení Vám dopravce nechá ve schránce oznámení o pokusu o doručení. Následující den proběhne druhý pokus o doručení.
Doporučujeme jako doručovací adresu vyplnit tu, kde se budete přes den zdržovat (například do práce)

Platba dobírkou

Zásilku zaplatíte přímo poštovnímu doručovateli nebo pracovníkovi zásilkové firmy (dle vybraného způsobu dopravy).
V případě uložení v Zásilkovně zaplatíte pracovníkovi Zásilkovny.
Platbu je možné provést hotově i kartou.
Dobírka je zpoplatněna částkou 49 Kč. Platba kartou je zdarma.

Platba kartou online

Po odeslání objednávky budete přesměrováni na stránky platební brány ComGate Payments, a.s.
Veškeré údaje o platbě a Vaší platební kartě jsou předávány zabezpečenou cestou a VitasLife jako obchodník k nim nemá žádný přístup.
Veškeré informace jsou navíc předávány šifrovaně.
Na stránce si vyberete způsob online platby. K dispozici jsou zejména následující způsoby:
- Platby kartou – přijímáme platební karty VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro.
- Apple Pay – na platební bráně je možné zaplatit pomocí Apple Pay. Služba se zobrazuje uživatelům Apple zařízení s prohlížečem Safari.
- Google Pay – platební brána podporuje také Google Pay, tedy platbu kartou uloženou v Peněžence Google.
- Bankovní převody – platební brána umožňuje online bankovní převody všech významných bank v Česku, na Slovensku a v Polsku, celkem kolem 50 bankovních domů. Zákazník má možnost zvolit i platbu pomocí QR kódu.
- Odložená platba – zákazník e-shopu má možnost nakoupit ihned, zaplatit později. Odložení platby až o 30 dnů je bezúročné. E-shop získá prostředky ihned po nákupu.
- Platba na tři splátky bez navýšení – zákazník si může rozložit platbu za nákup na tři měsíční splátky bez poplatku. E-shop obdrží celou částku okamžitě.
- Splátkový prodej – zákazník si může zvolit počet a výši jednotlivých splátek podle podmínek poskytovatele. E-shop obdrží celou částku okamžitě.
Po úspěšném provedení platby budete přesměrováni zpět na e-shop a zobrazí se stránka s poděkováním za nákup.
O stavu zpracování platbu budete informování také na uvedené e-mailové adrese.